Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
Arq Deco Factory S.L. con domicilio en la calle Felipe Gorriti nº 37 Bajo - 31004 - Pamplona - Navarra y como denominación social de Musgo y Cristal , es el responsable del tratamiento de los datos

2. PROCEDENCIA Y LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing : Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones

Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implícitamente estas aceptando la recolección y uso para esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directame tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

En Musgo y Cristal tratamos la información que nos facilitan con la Finalidad de :

Gestionar las compras que se realicen.
El envío de información y publicidad con el fin de poder ofrecerte nuestros productos y mejorar su experiencia como usuario en la web.
Responder a sus cuestiones directas.
Para nuestros intereses legítimos.
Para cumplir con obligaciones legales de la empresa.

4. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de información.

5. DIVULGACIÓN DE TUS DATOS

Los datos personales recogidos a través del Sitio Web y las comunicaciones con nosotros no serán objeto de cesión a ningún tercero, salvo en los casos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por la LOPD.

6. ALMACENAMIENTO DE DATOS: SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

ALMACENAMIENTO DE DATOS DE PAGOS:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

7. SEGURIDAD DE TUS DATOS

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

8. REDES SOCIALES

Podemos utilizar las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros productos y servicios. En ningún caso utilizamos los datos para fines no permitidos.

No nos hacemos responsables de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Puedes utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando hagas mención a su origen o autor. Ten en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.

9. EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que eres mayor de edad en España , o que tienes la mayoría de edad y que has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote

11. DERECHOS DE INFORMACIÓN , ACCESO , RECTIFICACIÓN , SUPRESIÓN

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Musgo y Cristal estamos tratando datos personales que le concierna , o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Tienes siempre derecho a ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de los datos personales que nos haya proporcionado, establecidos en la RGPD 679/2016.

Puede hacerlo a la siguiente dirección: info@musgoycristal.com, o bien por escrito a nuestro domicilio social en Calle Felipe Gorriti nº 37- Bajo -31004- Pamplona -